Sämtliche Artikel der Verkaufslinien, die zum Moment der Bestellung verfügbar sind.

Für einige Produkte, die vorübergehend nicht verfügbar sind, können Sie die Option „Notify me“ auswählen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, erhalten Sie eine Benachrichtigung, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.

Innerhalb von 3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausschließlich der gesetzlichen italienischen Feiertage) wird Ihre Bestellung versandt. Sie erhalten eine E-Mail mit der Trackingnummer zur Nachverfolgung Ihrer Sendung.

Sollten Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden Sie am darauf folgenden Arbeitstag bearbeitet

(*Feiertage in Italien: 1. und 6. Januar, Ostersonntag und Ostermontag, 25. April, 1. Mai, 2. Juni, 15. August, 1. November. 8. Dezember, 25. und 26. Dezember.)

Nach Verpackung der Bestellung wird das Paket dem Spediteur übergeben, der es zur Bestimmungsadresse transportiert.

Dainese versendet mit dem Paketdienst DHL oder UPS.

Zum Zeitpunkt der Auftragserfüllung erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass die Bestellung versandt wurde. In dieser E-Mail sind auch der Spediteur und die Paketverfolgungsnummer (Tracking) angegeben.

Außerdem können Sie diese Informationen auch in Ihrem Konto oder im Berreich BESTELLUNGEN UND RÜCKSENDUNGEN finden, so dass Sie jederzeit auf der Website des betreffenden Spediteurs den Versandfortschritt verfolgen können.

Es ist leider nicht möglich, eine bereits bestätigte Bestellung zu stornieren oder zu ändern, da der Bestellprozess automatisch erfolgt. Es ist notwendig, die Lieferung der Ware abzuwarten und dann gegebenenfalls mit der Rücksendung fortzufahren.

Der Rabattcode muss in das dafür vorgesehene Feld unten links im Warenkorb eingegeben werden. Sobald der Code eingegeben wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche EINREICHEN und der Warenkorb wird automatisch mit dem ermäßigten Preis aktualisiert.

Ja, die Möglichkeit besteht. In der Produktansicht ist es möglich, die Verfügbarkeit eines Artikels oder einer Farbe/Größe in den offiziellen (DAINESE STORES) Ihres Landes zu überprüfen. Bei Verfügbarkeit des Artikels kann eine Online-Reservierung mit Kauf im jeweiligen Store angefragt werden. Der ausgewählte Artikel wird für einen Zeitraum von maximal 48 Stunden reserviert.

Bitte warten Sie auf die Bestätigung der Verfügbarkeit des Artikels, bevor Sie sich in den Store begeben.

Wenn der Artikel zur Abholung bereit ist, senden wir Ihnen eine Mitteilung. Bei Abholung des reservierten Artikels, muss den Verkäufern im Store die Reservierungsnummer gennant werden.

Die Reservierung ist mit keiner Kaufverpflichtung des Artikels im Geschäft verbunden.

Das ist leider nicht möglich, da Tax Free nur für Produkte gilt, die im Shop vor Ort gekauft und direkt vom Käufer transportiert werden.